Intrebari frecvente

Misiunea noastra este simpla: de a va oferi mobila deosebita la preturi competitive ce poate fi livrata oriunde in Romania in 1-3 saptamani.
Va prezentam mai jos o lista de intrebari frecvente, pe care va sfatuim sa o cititi, iar daca aceste informatii nu va sunt suficiente va rugam sa folositi formularul de contact online sau unul din numere de telefon puse la dispozitie.
Cat ma costa livrarea la domiciliu/sediu ?
Pentru livrarea produselor in Bucuresti se percepe o taxa cuprinsa intre 20 RON si 40 RON in functie de valoare si volum. Informatii suplimentare le puteti afla la confirmarea comenzii. Livrarile se fac la nivel national, costurile unei livrari in afara Bucurestiului variind in functie de valoare si volum. Tarifele pentru acest serviciu sunt cele practicate de catre partenerii nostri (curieri sau transportatori) si le puteti afla de la un consultant de vanzari.
Cum se face livrarea produselor mele ?
Livrarea este facuta prin mijloace proprii de catre serviciul nostru de expeditie sau prin firme de curierat.
Mi se face livrarea pana acasa/sediu ?
Da, livrarea se face pana la intrarea in cladirea domiciliului sau sediului dvs. gratuit sau contra cost, in functie de produse si valoare. Informatii suplimentare legate de acest aspect puteti obtine din paginile de descriere detaliata a produselor sau telefonic de la serviciul de dispecerat.
Care este Politica de Garantie a produselor ?
Toate produsele sunt acoperite de garantie de catre producatorii sau importatorii acestora pe o perioada cuprinsa intre 1-5 ani.Va rugam sa ne contactati pentru consultanta in legatura cu problemele legate de garantia produselor cumparate prin compania noastra. Ne straduim sa furnizam mobila care va necesita foarte rar utilizarea garantiei din partea producatorilor/ importatorilor.
Ce este Politica de Renuntare ?
Daca ne este posibil sa anulam comanda dvs. inainte de a fi produsa si/sau livrata nu se taxeaza nimic pentru renuntarea la comanda. Daca produsul a fost trimis spre livrare sunteti dvs. raspunzator pentru toate costurile piederilor cauzate.
Renuntarile sau returnarile trebuiesc autorizate inainte.
Va rugam sa ne contactati pentru a asista intreaga procedura.
Puteti face mobila la comanda ?
Da, acest lucru este posibil si a fost implementat in mare masura tot datorita cererilor foarte mari venite din partea clientilor. Pentru mai multe detalii va rugam sa accesati sectiunea Personalizat , sau puteti face click pe iconul Mobila la comanda din topul paginii..















